維修及支援

🛡️ 保養及 AppleCare+ 詳情

凡經由 Senco-Masslink Technology Ltd. 及學校計劃購買的 iPad 和 MacBook 筆記簿型電腦均包含三年保養。AppleCare+ 保養維修需支付服務費,並涵蓋最多兩次意外損壞保障。請注意,條款及細則如有更改,恕不另行通知。

iPad 保養詳情

包括兩年 AppleCare+ 及一年由 Senco-Masslink Ltd. 提供的硬件保養。

由 Senco-Masslink 提供的第三年服務保養需支付手續費,且不涵蓋任何意外或人為損壞。

MacBook 筆記簿型電腦保養

包括為期三年的 AppleCare+ 全方位服務計劃。

您裝置的 AppleCare+ 保養已在購買時自動啟用。


📍 維修地點指引

如需技術服務或支援,請前往以下地點:

弘立 IT 服務台 (ISF IT Help Desk)

位於高錕廣場 (CKS)。IT 服務台為所有經學校計劃購買的裝置提供支援,包括處理物理損壞問題。

📅 辦公時間:
週一至週五:上午 8:30 至下午 4:00
週六、週日及公眾假期:休息

Senco-Masslink 辦公室

在 AppleCare+ 或 Senco-Masslink 保養期內,您可以將裝置送往其辦公室。注意:如果您的 iPad 處於第三年保養期,請直接聯絡 Senco-Masslink 尋求服務支援。

🏢 地址:香港北角英皇道 101 號成報大廈 2 樓
📞 電話:(852) 2511-5760
📅 辦公時間:週一至週五 上午 9:00 至 下午 6:00 | 週六 上午 9:00 至 下午 1:00

Apple Store

在 AppleCare+ 保養有效期內(iPad 為兩年,筆記簿型電腦為三年),您可以前往全球任何一家 Apple Store 尋求服務與支援。

⚠️ 注意:前往 Apple Store 前必須提前預約。