維修及支援

通過 Senco-Masslink Technology Ltd. 和學校採購計劃購買的 iPad 和 MacBook 筆記本電腦，將會包括保養維修服務3年。

保養、維修

• AppleCare+ 所包括的保養及維修是需要付費的，最多涵蓋兩次因操作造成的意外損壞。條款和條件如有變更，恕不另行通知。請使用以下鏈接進一步了解該服務的詳情。
  • iPad 的保養期: 為期兩年的 AppleCare+ 及一年由Senco-Masslink所提供的硬件保養。
    • 點擊此處閱讀iPad的AppleCare＋ 保養及維修條款
    • Senco-Masslink所提供的1年硬件保養及維修並不包括任何人為或意外損壞，且包含手續費。
  • MacBook筆記本電腦的保養期: 為期三年AppleCare +
    • 點擊此處閱讀筆記本電腦的AppleCare＋ 保養及維修條款

設備的AppleCare＋保養已自動為你激活。如有需要使用或支援，可以到下列地點尋求協助：

 

維修地點

ISF 資訊科技服務台
位於校園內的高錕廣場(CKS), ISF 資訊科技服務台將為學生提供即時有關電子設備的支援，特別是通過1對1購買計劃所購買的設備。在這將包括設備/硬件的破壞。
請注意：當學校受疫情影響而關閉，資訊科技服務台的支援亦會暫停。

Apple Store
在 AppleCare+ 保養有效期內（iPad 為 2 年，筆記本電腦為 3 年），您可以將設備帶到全球任何一家 Apple Store 零售店尋求服務和支援。

Senco-Masslink
在 AppleCare+ 和 Senco-Masslink 服務和支援有效期內（iPad AppleCare+ 為 2 年，Senco-Masslink 為 1 年，筆記本電腦為 3 年），您也可以將設備帶到 Senco-Masslink 辦事處尋求服務和支援。
注意：如果您的 iPad 已進入第 3 年保修期，請直接向 Senco-Masslink 尋求服務支援。
 
 
地址: 香港北角英皇道101號成寶大廈2樓
電話號碼: (852) 2511-5760
營業時間: 星期一至星期五：9:00至18:00 /星期六：9:00至13:00（週日和公共假期休息）